Por Qué Kripton

No somos los más baratos.
Somos los más estables.

En seguridad privada, la rotación de personal es el enemigo silencioso: un guardia nuevo cada mes no conoce su operación. Nosotros lo resolvimos pagando mejor y pagando a tiempo.

93%
de los guardias recomiendan trabajar en Kripton
COMPUTRABAJO · 40 RESEÑAS · 4.27/5
36+
años protegiendo negocios en Guatemala
OPERACIÓN CONTINUA
10
departamentos con cobertura activa
GUATEMALA + 9 DEPARTAMENTOS
Personal estable

Pagamos sobre el mercado y a tiempo. El mismo guardia se queda, conoce su operación y detecta lo que un rostro nuevo no ve.

Respuesta rápida

Protocolo de emergencia documentado, supervisión 24/7 y coordinación local. No solo ponemos guardias: respondemos.

Autorización DIGESSP

Operación autorizada por el Ministerio de Gobernación. Contratar seguridad no autorizada expone a su empresa — con Kripton no.

Preguntas Frecuentes

Lo que nos preguntan antes de contratar

¿Están autorizados por la DIGESSP?

Sí. Kripton opera con autorización de la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada (DIGESSP) del Ministerio de Gobernación. Contratar una empresa no autorizada expone a su negocio a sanciones y a guardias sin control legal.

¿En qué zonas operan?

Ciudad de Guatemala y 9 departamentos adicionales, con cobertura activa y supervisión local en cada uno.

¿Cuánto cuesta el servicio de seguridad?

Depende de la cobertura, los horarios y el tipo de sitio. Preparamos una propuesta por escrito — cobertura, perfiles de guardia, protocolo y costos — sin compromiso y sin letra pequeña. La mayoría de cotizaciones se entregan el mismo día hábil.

¿Qué incluye el servicio de guardia?

Guardia asignado estable, protocolo de emergencia documentado, supervisión 24/7, bitácora de incidentes y un canal directo con supervisión desde el día uno.

¿Tienen opciones de menor costo que un guardia fijo?

Sí — el Patrullaje Móvil: rondas verificadas en horarios variables en lugar de un guardia fijo. Ideal para negocios que cierran de noche, lotes y propiedades desocupadas.

¿Por qué su personal rota menos que el de otras empresas?

Pagamos sobre el promedio del mercado y pagamos puntualmente. El resultado es medible: 93% de nuestros guardias recomiendan trabajar en Kripton (Computrabajo, 40 reseñas). Un guardia que se queda es un guardia que conoce su operación.

¿Cómo puedo verificar si una empresa de seguridad está autorizada por la DIGESSP?

Puede consultar el registro público de empresas autorizadas en el portal de la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada (digessp.gob.gt). Ahí aparece el nombre legal, el número de autorización y el estado vigente de cada empresa. Contratar una empresa que no figure en ese registro expone a su negocio a responsabilidad legal y a guardias sin respaldo institucional.

¿Qué se necesita para que una empresa de seguridad porte armas de forma legal?

Las armas de fuego usadas por el personal de seguridad privada deben estar registradas ante la Dirección General de Control de Armas y Municiones (DIGECAM), y la empresa debe operar bajo la autorización correspondiente de la DIGESSP. Cada arma y cada guardia armado debe contar con su propio permiso vigente — es parte de lo que distingue a una empresa formal de una informal.

¿Cómo puede una colonia o junta directiva contratar seguridad privada de forma legal?

La junta directiva o el comité de vecinos puede contratar directamente a nombre de la asociación o colonia, con un contrato formal que defina cobertura, horarios y responsabilidades. Recomendamos verificar la autorización DIGESSP de la empresa, pedir referencias de otras colonias y dejar por escrito el protocolo de garita y control vehicular antes de firmar.

¿Qué evaluaciones pasa el personal antes de asignarse a un puesto?

Cada guardia pasa por verificación de antecedentes, entrevista y evaluación de la operación específica donde será asignado antes de tomar el puesto. Es parte de por qué mantenemos personal estable: no asignamos a alguien que no conoce el protocolo del sitio.

¿Qué protocolo siguen ante una alarma o emergencia?

Cada sitio tiene un protocolo de emergencia documentado y un canal directo de comunicación con supervisión. Al activarse una alarma, el guardia sigue los pasos establecidos para ese punto específico y se notifica a supervisión de inmediato — la coordinación es local, no un call center genérico.

¿Qué es la Gremial de Seguridad y por qué importa?

Es la asociación que agrupa a empresas de seguridad privada en Guatemala para promover estándares profesionales del sector: capacitación, ética y buenas prácticas. Al evaluar proveedores, muchos clientes preguntan por la participación en espacios gremiales como una señal adicional de seriedad, junto con la autorización DIGESSP.

¿Ofrecen guardias armados?

Sí. Kripton ofrece guardias armados y sin armar en todos nuestros servicios — empresas y comercios, residencial, industrial y patrullaje móvil. La decisión de asignar personal armado se define según la evaluación de riesgo de cada sitio, y todo el personal armado opera bajo las autorizaciones correspondientes de DIGESSP y DIGECAM.

Pónganos a prueba.

Con una conversación basta para notar la diferencia. WhatsApp, llamada o visita a sitio.

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